Skip to main content

Algemene Voorwaarden AeroGum®

(AEROVÉ B.V.)

Laatst bijgewerkt: 4-12-2025

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

  • AeroGum®: merk van AEROVÉ B.V., Anninksweg 4A, 7557 AG Hengelo, Nederland, KvK 86746308.

  • Webshop: de online verkoopomgeving op www.aerogum.com waar producten van AeroGum® worden aangeboden.

  • Producten: alle door AeroGum® aangeboden goederen, waaronder de AeroGum® Airstick en verwisselbare smaakcartridges.

  • Gebruiker / Klant: elke natuurlijke of rechtspersoon die de Webshop bezoekt of producten koopt.

  • Cartridges: door AeroGum® aangeboden smaakcartridges, gevuld met voedselveilige ingrediënten, 3rd party getest en REACH/GPSR compliant.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op:

  • het gebruik van de Webshop

  • alle aanbiedingen en verkoop van producten via de Webshop

  • alle rechtsverhoudingen tussen AeroGum® en de klant.

2.2 Door gebruik te maken van de Webshop of aankoop van een product gaat de klant akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

2.3 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door AeroGum®.

3. Productinformatie

3.1 De AeroGum® Airstick is een niet-elektrisch, passief apparaat voor oraal gebruik.

  • Het bevat geen batterij of verwarmingselement en produceert geen rook, damp of aerosolen.

  • Het product is geen medisch hulpmiddel en bevat geen actieve stoffen voor opname in het lichaam.

  • De cartridges bevatten food-grade ingrediënten, onafhankelijk getest op micro-organismen en zware metalen.

3.2 De klant erkent dat het product uitsluitend bedoeld is voor sensorisch, oraal genot en niet voor inhalatie of consumptie.

3.3 Gebruik van het product is op eigen risico. AeroGum® is niet aansprakelijk voor klachten of schade die voortkomen uit onjuist gebruik, in strijd met de handleiding of door gebruik door personen waarvoor het product niet geschikt is.

4. Leeftijdsrichtlijn

4.1 Marketing van de producten is gericht op personen van 16 jaar en ouder.
4.2 Het gebruik van de producten wordt aanbevolen voor volwassenen (18+).
4.3 Klanten beoordelen zelf of het product geschikt is voor hun situatie en zijn verantwoordelijk voor het naleven van lokale wet- en regelgeving.

5. Bestellingen en overeenkomsten

5.1 Een bestelling via de Webshop geldt als een aanbod van de klant om een koopovereenkomst te sluiten.
5.2 AeroGum® bevestigt de bestelling per e-mail.
5.3 De overeenkomst komt tot stand op het moment van bevestiging door AeroGum®.
5.4 AeroGum® behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude of verkoop aan minderjarigen.

6. Prijzen en betaling

6.1 Alle prijzen in de Webshop zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
6.2 Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden op de Webshop.
6.3 AeroGum® behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, zonder voorafgaande aankondiging.

7. Verzendvoorwaarden

7.1 AeroGum® zal zich inspannen om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, maar garandeert geen levertijden.
7.2 Vertragingen door vervoerders, douane of overmacht geven geen recht op compensatie.
7.3 Voor internationale bestellingen is de klant verantwoordelijk voor invoerrechten, belastingen en lokale regelgeving.
7.4 Risico van verlies of beschadiging tijdens transport gaat over op de klant zodra de bestelling aan de vervoerder is overgedragen.

8. Retouren en herroepingsrecht

8.1 In overeenstemming met EU-wetgeving vervalt het herroepingsrecht bij geopende of gebruikte producten vanwege hygiëne.
8.2 Alleen ongeopende en volledige verpakkingen kunnen worden geretourneerd.
8.3 Kosten van retourzending zijn voor de klant, tenzij wettelijk anders vereist.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Gebruik van de producten is volledig op eigen risico.
9.2 AeroGum® is niet aansprakelijk voor:

  • direct of indirect gevolgschade

  • persoonlijke schade of irritatie

  • teleurstelling in smaak of ervaring

  • schade door verkeerd gebruik of niet-originele cartridges

9.3 Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van AeroGum® beperkt tot de aankoopprijs van het product.
9.4 Overmachtssituaties (zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen, storingen) sluiten aansprakelijkheid uit.

10. Intellectueel eigendom

10.1 Alle rechten, inclusief merkrechten en auteursrechten op de Airstick, cartridges, Webshop en handleidingen, berusten bij AEROVÉ B.V., handelend onder AeroGum®.
10.2 Het is verboden onderdelen van de Webshop of handleidingen te kopiëren, verspreiden of aanpassen zonder schriftelijke toestemming.

11. Privacy en gegevensbescherming

11.1 Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Privacyverklaring van AeroGum®.
11.2 Door gebruik van de Webshop stemt de klant in met het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens zoals beschreven in de Privacyverklaring.

12. Wijzigingen Algemene Voorwaarden

12.1 AeroGum® behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.
12.2 Wijzigingen worden gepubliceerd op de Webshop en zijn bindend vanaf publicatie, tenzij anders vermeld.

13. Toepasselijk recht en geschillen

13.1 Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
13.3 Klachten kunnen eerst gemeld worden via support@aerogum.com voordat juridische stappen worden genomen.